I prodotti da costruzione Eczacibaşi sono in forte crescita

Aug 05, 2023

Non sorprende che il marchio di bagni ultra-chic VitrA si presenti come un'azienda di bagni e benessere. Dopotutto, i bagni non sono stati sviluppati solo pensando all’igiene, ma come luogo di accesso all’acqua, considerata fin dall’antichità l’elemento più purificante per il corpo e l’anima.

"Oggi i bagni sono il luogo in cui andiamo per ringiovanirci. È anche il luogo in cui i nostri clienti possono dare un contributo significativo alla conservazione dell'acqua, la nostra risorsa naturale più vitale", ha affermato Alp Güldür, direttore IT e leader digitale di Eczacibaşi Building Products. Intervenendo alla conferenza internazionale SAP/TAC sui materiali da costruzione a Madrid, Spagna, ha aggiunto che i prodotti del gruppo sono progettati per essere sia eleganti che sostenibili.

Il primo e più grande produttore turco di sanitari in ceramica, Eczacibaşi Building Products, iniziò a produrre articoli con il marchio VitrA nel 1958, aggiungendo lungo il percorso rubinetti, mobili da bagno, vasche da bagno, piatti doccia e una gamma di accessori. L'azienda progetta internamente molti prodotti e collabora anche con rinomati designer e studi internazionali. Lo stabilimento di Eczacibaşi Building Products a Bozüyük, in Turchia, uno dei più grandi al mondo sotto lo stesso tetto, è il primo nel suo settore a ricevere la certificazione del sistema di gestione dell'energia TS EN 16001. VitrA è anche il primo e unico marchio in Europa a ricevere la Dichiarazione Ambientale di Prodotto di Tipo III per i sanitari in ceramica.

Nella rubinetteria, Eczacibaşi Building Products si colloca tra i primi 10 produttori in Europa. Il suo marchio Artema è l'unico in Turchia a ottenere una valutazione A dell'European Water Label, ed è anche il primo di qualsiasi settore a ricevere la valutazione Double Star del Turkish Standards Institute, il che significa che i prodotti superano ampiamente il benchmark.

"In quanto primo e più grande produttore ed esportatore turco di piastrelle in ceramica e sanitari, svolgiamo un ruolo importante nella società", ha affermato Güldür.

Secondo il rapporto Global Sanitary Ware Market 2022-28, l’andamento del mercato è positivo, grazie a fattori come la crescita del settore edile e l’aumento dei progetti infrastrutturali. La maggiore preferenza per i sanitari in ceramica è un altro fattore che alimenta la crescita del settore.

Ma ci sono alcune sfide associate alla produzione, tra cui la volatilità del prezzo delle materie prime e le rigorose normative ambientali, sanitarie e di sicurezza. Allo stesso tempo, i sistemi e i processi devono essere aggiornati per soddisfare le esigenze dei clienti digitalizzati.

Per contribuire ad affrontare queste sfide, Eczacibaşi ha intrapreso un massiccio programma di trasformazione digitale chiamato Vitramax. "Il nostro obiettivo era fornire esperienze uniche e senza soluzione di continuità ai nostri clienti e alle altre parti interessate essendo un'organizzazione basata sulla tecnologia e sui dati", ha affermato Güldür. "Volevamo affermarci sui social media e sui canali di vendita digitali e ci siamo riusciti. In passato, reagire ai social media richiedeva circa 48 ore; ora possiamo reagire in meno di due."

Dopo un'intensa implementazione greenfield utilizzando la metodologia agile, Eczacibaşi ora utilizza SAP S/4HANA come sfondo per le sue principali soluzioni aziendali SAP e SAP Commerce Cloud è la spina dorsale delle sue soluzioni di customer experience. Grazie alla sua strategia digitale, l’azienda è ora presente sui mercati di molti paesi diversi. Il feedback dei clienti viene utilizzato dal reparto innovazione per migliorare prodotti e servizi, portando a una qualità più elevata.

Il progetto di trasformazione ha consentito a Eczacibaşi di rinnovare completamente i processi con conseguente maggiore agilità ed efficienza e una riduzione dei costi. Ancora più importante, il sistema fornisce piena visibilità su tutti gli aspetti del business.

"SAP S/4HANA ci fornisce la piattaforma per gestire la nostra attività", ha affermato Güldür. "Soprattutto, non abbiamo bisogno di ricontrollare l'accuratezza dei dati, un'attività che in passato richiedeva molto del nostro tempo."

Il miglioramento dell’efficienza operativa consente all’azienda di concentrarsi su altre aree importanti come la protezione dell’ambiente e l’uso attento delle risorse. Eczacibaşi ha firmato nel 2006 il Global Compact delle Nazioni Unite, un’iniziativa volontaria basata sull’impegno dei CEO di attuare i principi di sostenibilità universale e sostenere gli obiettivi delle Nazioni Unite.